Contatto

Compila questo modulo per contattarci. Cercheremo di risponderti entro 1 giorno lavorativo.

Avete una domanda? Vedi se riesci a trovarlo nelle nostre domande frequenti.

Email

support@go-moto.com

Indirizzo

Ter Steeghe Ring 93
3331LX Zwijndrecht
Olanda

Assistenza clienti

Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Domande frequenti

Può capitare di non essere del tutto sicuri di aver montato correttamente l’attacco per il mento. Ad esempio, la posizione del supporto potrebbe non essere corretta. Di conseguenza, la forza adesiva sarà notevolmente inferiore. In questo caso è necessario utilizzare un nuovo adesivo 3M VHB per garantire un montaggio corretto. Non siete sicuri? Inviateci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto e vi aiuteremo!

L’installazione di un supporto per mento Go Moto è molto semplice, ma richiede un po’ di attenzione. Per una spiegazione completa, consultare il nostro manuale o guardare il nostro video di installazione. Assicurarsi di pulire sempre il casco con il detergente per superfici 3M VHB in dotazione sull’area in cui si attacca il supporto per il mento!

Rimuovere il supporto può essere piuttosto complicato, ma non è certo impossibile. Per una spiegazione dettagliata, consultare il manuale. Riscaldare l’adesivo del supporto/3M con un asciugacapelli e utilizzare una carta di credito per staccare gli angoli dell’adesivo 3M. È quindi possibile rimuovere il supporto dal casco ruotandolo. L’adesivo 3M non danneggia il casco se lo si rimuove nel modo corretto. Può lasciare qualche residuo, ma è facilmente pulibile con un panno di alcool.

Per le istruzioni su come rimuovere il supporto dal casco, consultare il manuale. L’adesivo non danneggia il casco se lo si rimuove correttamente. Se si tira via il supporto con molta forza, si rischia di rimuovere la vernice dal casco. Per questo motivo è molto importante riscaldare il supporto e staccarlo con un colpo secco. L’adesivo può lasciare qualche residuo, ma è facilmente pulibile con un tampone di alcool.

Go Moto non è responsabile di eventuali danni causati da un’installazione non corretta. Il montaggio del supporto Go Moto è stato testato accuratamente su tutti i caschi e su caschi di diverse dimensioni. L’attacco per il casco Go Moto è dotato di un adesivo originale 3M VHB ed è in grado di sostenere una grande quantità di forza. Solo situazioni estreme, come una caduta, potrebbero causare il distacco del supporto dal casco o un’installazione non corretta. Leggere il manuale su come installare il supporto Go Moto e utilizzare sempre il detergente per superfici 3M VHB in dotazione per un’adesione ottimale!

Il nostro supporto per il mento viene fornito di serie con un pacchetto di fibbie per poter collegare la action camera al supporto per il mento go moto. Nelle foto del prodotto nel nostro sito web è possibile vedere quale supporto per fibbia utilizziamo per il casco specifico. Per la maggior parte dei caschi consigliamo l’attacco a fibbia con gancio a J e braccio di estensione corto. Se avete ancora domande sui nostri altri prodotti o se volete un consiglio, non esitate a contattarci!

Il supporto Go Moto è adatto a tutte le action camera che utilizzano il sistema di montaggio a fibbia (Gopro, Insta 360 DJI e altre). Ancora dubbi? Non esitate a contattarci!

Stiamo lavorando duramente per coprire il maggior numero di caschi possibile. Se il vostro casco non è presente nell’elenco, contattateci sulla pagina dei contatti e realizzeremo un supporto per il vostro casco il prima possibile!

Per Go Moto, la qualità e la soddisfazione del cliente sono la priorità assoluta. È comunque possibile che non siate soddisfatti del nostro prodotto perché è difettoso. In questo caso, inviare un messaggio all’assistenza. Spiegate nel messaggio qual è il problema e aggiungete eventualmente una foto o un video. Se possiamo stabilire che il prodotto è effettivamente difettoso, riceverete un rimborso del 100%.

Avete cambiato idea e volete restituire il vostro attacco da casco per il mento? È possibile! Tuttavia, le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il pacco, rimborseremo l’ordine, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni. È possibile richiedere il rimborso tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.
È sempre possibile restituire o ricevere un rimborso per il proprio ordine! Se desideri restituire o ricevere un rimborso per il tuo ordine, visita la pagina dei resi e delle spedizioni per maggiori informazioni. Siamo sempre felici di aiutarvi!

Controllate la cartella spam. Ancora nessuna e-mail di conferma? Contattateci all’indirizzo support@go-moto.com

Tutti i prodotti vengono spediti da Zwijndrecht, nei Paesi Bassi.
Tutti i prezzi sul sito web di Go Moto sono espressi in euro.
In genere gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione. Il tempo di consegna stimato è indicato al momento del check-out e rappresenta il tempo di spedizione abituale. È possibile che i tempi si allunghino a causa di ritardi o sdoganamenti.

Login

Don’t have an account yet? Create account

 

Create Account

Can't find your helmet?

Don't worry. We got you.

Fill in this form to get your mount developed and produced. This won’t take longer than two weeks. We’ll respond within 12 hours! 

Non dimenticare i tuoi accessori!

 14,95
 8,95
 4,95
 12,95
 12,95
 2,95
 2,95
 6,95
 2,95
 6,95
 2,95
 0,95
 2,95
 2,95
 15,95
 2,95

Unleash Your Ride

Get exclusive offers  and connect  with a vibrant rider community.